Tus datos

Política de privacidad

Tratamos los datos mínimos necesarios para gestionar tu cita. Por la naturaleza del servicio, la discreción no es solo un compromiso comercial: es parte de cómo tratamos la información.

1. Responsable del tratamiento

• ResponsableLeidy Godoy
• NIFY9149331Z
• DomicilioCalle Ceballos 4, 4.º B · 30003 Murcia
• Contactohola@sofiamasajes.com

2. Qué datos recogemos

• Formulario de contacto: nombre, teléfono y el mensaje que escribas.
• WhatsApp y llamadas: tu número de teléfono y el contenido de la conversación, para gestionar la cita.
• Navegación: nada. La web no lleva analítica ni cookies de seguimiento. Ver la política de cookies.

No pedimos ni necesitamos datos de categoría especial. Te rogamos que no incluyas información de salud, orientación sexual ni datos sensibles en tus mensajes: no los necesitamos para reservar.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder tu consulta y gestionar la reserva. Base: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (RGPD art. 6.1.b).

No usamos tus datos para publicidad ni para elaborar perfiles.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que no terminan en cita se eliminan en un plazo máximo de 12 meses. Los datos asociados a una cita se conservan durante los plazos legales de facturación cuando proceda. Puedes pedir su supresión antes en cualquier momento.

5. Con quién se comparten

No cedemos datos a terceros, salvo obligación legal. Intervienen únicamente los proveedores necesarios para que la web y la comunicación funcionen (alojamiento web y WhatsApp), como encargados del tratamiento. WhatsApp es un servicio de Meta Platforms; si prefieres no usarlo, puedes contactarnos por teléfono o email.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@sofiamasajes.com, indicando cuál quieres ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: conexión cifrada (HTTPS), acceso limitado a los mensajes y borrado periódico de las consultas antiguas.

8. Menores de edad

El sitio y los servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si detectamos alguno, se elimina.

Última actualización: 11 de septiembre de 2026